集團(tuán)動(dòng)態(tài)
Group news
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為進(jìn)一步提高員工的溝通技巧,金控租賃公司于5月19日下午,在14樓會(huì)議室舉行了一次主題為“溝通”的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了民生保險(xiǎn)浙江分公司王靈軍先生為大家授課,主要介紹了如何在工作和生活中做到有效的溝通。課上,老師以幽默、互動(dòng)、結(jié)合案例的授課方式,激起大家學(xué)習(xí)的興趣,引導(dǎo)我們走進(jìn)“溝通”的世界。溝通是一門(mén)藝術(shù),它受到時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)方的情感、性格特點(diǎn)、溝通者的能力、溝通者在被溝通者心里的認(rèn)可度和對(duì)被溝通者的了解程度等因素的制約。溝通是雙向的,要想有效溝通,必須做好講、聽(tīng)和問(wèn),同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考,盡量避免主觀思考過(guò)多而使溝通陷入困境。
整場(chǎng)培訓(xùn)老師講得抑揚(yáng)頓挫、通俗易懂,大家受益匪淺,領(lǐng)悟到很多溝通技巧,將給以后的工作生活帶來(lái)很大的幫助。